Kebijakan Privasi

Pendahuluan

Labkonversi ("kami") menghargai privasi kamu dan berkomitmen melindungi data pribadi yang kamu berikan saat menggunakan website kami di labkonversi.com. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi kamu.

Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis data berikut:

• Data Akun: Nama, alamat email, dan informasi profil saat kamu mendaftar atau login menggunakan Google OAuth.
• Data Transaksi: Informasi pembayaran dan riwayat pembelian terkait produk digital, modul, atau langganan membership.
• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana kamu mengakses dan menggunakan layanan kami, termasuk modul yang diakses, halaman yang dikunjungi, dan preferensi konten.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, perangkat yang digunakan, dan data log lainnya yang dikumpulkan secara otomatis.

Bagaimana Kami Menggunakan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan dan mengelola akun kamu, termasuk akses ke modul pembelajaran dan konten premium.
• Memproses transaksi pembelian produk digital dan langganan membership.
• Mengirim notifikasi penting terkait akun, pembaruan layanan, atau konten baru.
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.
• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Membership dan Langganan

Jika kamu berlangganan membership di Labkonversi, kami menyimpan data terkait status langganan, tanggal berlangganan, dan riwayat pembayaran. Data ini digunakan untuk memverifikasi akses ke konten premium seperti modul berbayar dan artikel blog premium. Membership tidak mencakup produk digital yang dijual di halaman Produk.

Pembayaran diproses melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga (Mayar), dan kami tidak menyimpan informasi kartu kredit atau debit secara langsung.

Modul dan Produk Digital

Saat kamu mengakses modul pembelajaran atau membeli produk digital, kami mencatat aktivitas tersebut untuk keperluan:

• Memverifikasi hak akses kamu terhadap konten premium.
• Melacak progres pembelajaran pada modul yang diikuti.
• Memberikan rekomendasi konten yang relevan.

Penyimpanan dan Keamanan Data

Data kamu disimpan menggunakan layanan cloud yang aman (Cloudflare). Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi kamu dari akses yang tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi kamu. Kami hanya membagikan data dengan pihak ketiga dalam situasi berikut:

• Penyedia layanan pembayaran (Mayar) untuk memproses transaksi.
• Penyedia layanan autentikasi (Google) untuk proses login.
• Penyedia infrastruktur (Cloudflare) untuk hosting dan keamanan.
• Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang berlaku.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Website kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

• Menjaga sesi login kamu tetap aktif.
• Mengingat preferensi kamu (misalnya tema gelap/terang).
• Menganalisis penggunaan website untuk peningkatan layanan.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser.

Hak Kamu

Kamu memiliki hak untuk:

• Mengakses dan memperbarui data pribadi kamu melalui halaman akun.
• Meminta penghapusan akun dan data pribadi kamu dengan menghubungi kami.
• Membatalkan langganan membership kapan saja.
• Menolak pengiriman email marketing (jika ada).

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui website atau email. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini.

Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi, silakan hubungi kami melalui email di: hello@labkonversi.com